... для начала надо бы на терминальный лог

... для начала надо бы на терминальный лог внимательно глянуть - да хозяин винта вряд ли сможет что дельное увидеть через терминал, а вот привалить он терминалом сможет запросто, если ему только команды не скажут ... но с этим трудно.
то что рс3к советуют, это правильно, главное доку раз 10 почитать, не только по этому винту и не только от рс3к.
Ну а там видно будет.

2 gromoff - Вы главное правильно, понятно, пишите что делали и что получили, незагадывая получите правильные советы.
P.S. Правильный вопрос, половина ответа...

Quantum lct08 с убитой 0 дорожкой