Ну, я может быть глаза бы не

Ну, я может быть глаза бы не округлил, но у виска пальцем, хоть мысленно, но покрутил бы и отправил... в сад.
Бессмысленно разговаривать с клиентом-всезнайкой, который тебе указывает, что надо сделать. Сделал бы сам, но у меня времени нет, паяльник сломался, другие отмазки...
Нет там никакой отдельной прошивки видеокарты. Нет от слова вообще, ни в одном ноутбуке, где видеокарта распаяна на материнской плате. Все видиомодули - в общей прошивке.
- прошить правильный биос именно от своей модели, если кто-то с дуру прошил туда не то.
- поставить драйвера с сайта производителя ноутбука
- менять видеокарту.