На U4 напряжение 14вольт на эмиттере и базе транзистора

На U4 напряжение 14вольт
на эмиттере и базе транзистора Q1 напряжение есть, забыл какое
но на коллекторе нет напряжения, про 3843 и сказать нечего там тоже нету ничего( транзистор цел, но.... выпаиваю - целый, как так?
про конденсатор, я не понял, а какой из двух, у вас дохлый. у меня они живые, электролит проверен, второй поменял.
Проверил все 3 оптопары, прошелся по цепи питания до микросхемы 7510 и к трансу - чисто.