Почитайте раздел Enable and Disable

chivital писал(-а):
По даташиту в ней нет входных сигналов, которые бы блокировали её работу.
Почитайте раздел "Enable and Disable" в документации на ISL6566 - там перечислено 4 пункта, запрещающие работу преобразователя.
Я могу добавить 5-ый пункт - REF.
Поскольку вы не предоставляете полные данные для анализа (указали всего лишь 2 пункта из 4), то можно разве что погадать о причинах.

P.S. VID'ы могут отлично устанавливаться с помощью MIO при соответствующей схемотехнике, например.