Какая гарантия! СЦ не примет причина

Какая гарантия! СЦ не примет причина не заводской брак или т.п СЦ можно не предлагать сам занимаюсь ремонтом электроники(Сотовые). Интересует вопрос можно ли поднять девайс если да, в какую сторону капать.