Подозреваю, что имелся в виду модем 2814 BXL+.

Подозреваю, что имелся в виду модем 2814 BXL+. Аппарат достойный.
В Москве есть их СЦ, приходилось пару раз обращаться (я довольно многим этот модем насоветовал). Оба раза проблему решали при мне. Первый раз перешивкой прошивки на более свежую, а второй раз перепайкой реле. Еслм Вы в Москве - позвоните и подезжайте. Если нет, можно позвонить и сппросить совета как перешить на программаторе. Я не уверен, но мне кажется что для этой процедуры они используют не тот файл, который зашивают в модем штатной програмой.

вопрос про замечательный модем IDC-2814BXL+
  • Подозреваю, что имелся в виду модем 2814 BXL+.