Обычно - никакой. Штатные утилиты не прошивают

Обычно - никакой. Штатные утилиты не прошивают "вниз".
Только программатор. А значит - не только прошить с его помощью, но и озаботиться, как потом вставить серийные номера.
Не упомню плохих прошивок на сайте HP. Возможно - просто совпадение. Попробовать чистую ОС поставить на другой диск, проверить ноутбук под какой-нибудь LIVE_CD_USB.