Подскажите пожалуйста Дежурное напряжение 5 вольт есть, нет 12

Подскажите пожалуйста
Дежурное напряжение 5 вольт есть, нет 12 вольт.
Подключаешь нагрузку, делаешь запуск - паявляются 5 вольт на красном проводе, а на
желтом вместо 12 вольт всего 2 вольта. Подключаю лампу на 12 вольт и W=45 ват, так она накаляется добела, при тех же 2 вольт.
Что за чудеса???
Что делать?