К нам пришёл настольный компьютер Acer с такой

К нам пришёл настольный компьютер Acer с такой же проблемой - винт не определяется, но дивидюк - видит...
Винт Hitachi работает как часики на другом компе...
Порты не сломаны, всё вроде в норме... Что-то с биосом я думаю...
Модель Acer MB.SAT01.002 Da078l
Может это у них болезнь такая?