...я не обожатель каптёрыча, но клиенты нередко жаловались

...я не обожатель каптёрыча, но клиенты нередко жаловались на проблемы с сеткой и приложениями (он где-то обрубал даже связь между КАД-системами). Причин не искал, наверняка всё настраивается, просто сносил и ставил паутиныча (привычного) + зоналарм, если экран нужен был. у паука щас тоже экран добавили, но не особо он нравится в настройках... (всё это просто дела вкусов...)
У Вас там заплачено за каспера, так шо надо с ним поразбираться (а не сносить), вдруг чего он спросил, и неглядя ответили...