Проверь для начала входное реле. Потом посмотри как

Проверь для начала входное реле. Потом посмотри как ИБП может видеть входное напежение обычно это отводы от входа 220 на операционник через резаки в несколько мегоом, или токовый трансформатор в разрыве одной из питающих дорожек.