Раз на управляющем контакте TL431 2.1 Вольта (меньше

Раз на управляющем контакте TL431 2.1 Вольта (меньше 2,43 В), значит стабилитрон закрыт и оптрон закрыт.
Либо ШИМ у вас переходит в режим ограничения по току (3 ножка), либо что-то после оптрона врёт и на 2 ногу приходит искажённое напряжение.
Меняйте керамику "не глядя", и между 1 и 2 ножкой и у 3 ноги, возможен вариант, когда от нагрева керамика начинает "течь". Проверьте надёжность пайки резистивного делителя у 3 ножки оптрона.

Падающие напряжения 5 и 12 InWin IP-P350AJ3-1 (решено)