Друг работает админом на сети заправок. Операторы связываются

Друг работает админом на сети заправок. Операторы связываются с ним посредством аськи. Нижеописанное происходило при мне.

<26-я> 14:46 Привет.У нас завис терминал. Включила удаленку она неуспешная и завис на инициализации модема.
<Эдик> 14:47 а выключать пробывала?
<26-я> 14:47 нет
<Эдик> 14:47 попробуй
<26-я> 14:48 всмысле сзади вытащить шнур да?
<Эдик> 14:48 а кто на смене?
<26-я> 14:48 я
<Эдик> 14:48 ясно

Я валялся, а у друга нервный тик