Здравствуйте,планшет работал нормально но приходилось каждый день заряжать,взяла его с собой в поездку включила и он завис,я растерялась и взяла и выключила его через кнопку питания и больше он не включился,замеряла батарею показывает 4,22вольт на самой батарее написано +TS-3587104
и ниже строка -2013С8 ,вообщем его теперь и ноут не видит и сам не включается и не заряжается от сети,был на всю ночь поставлен на зарядку (зарядное рабочее) и значения у батареи не изменились и сам через кнопку вкл не работает,в чем может быть причина

Пробовала нажимать на кнопку вкл но ничего не происходит,раньше даже когда батарея вся разряжалась то хоть он "брыкнет" чуток и показывало на экране что она разряжена и там в виде круглой батарейки шел по ней сигнал что заряжается а теперь просто мертвый и комп не видит планшет,при нажатии кнопки вкл если прислушаться то в планшете какой то звук слабый выдается но очень тихо,не могу понять что с ним ,может подскажете где еще можно напряжение померять что бы узнать точно он уснул навсегда или его можно оживить,мне важно там информацию с него 13 гб взять так жалко свою инфу ценную ,она на внутренней памяти осталась ,и еще может контроллер батареи не давать вкл планшетнику?