1. Однозначно - дело в самой клавиатуре. При

1. Однозначно - дело в самой клавиатуре. При правильном подходе лечится за полчаса.

2. Ноунеймовых ноутбуков не бывает. Обязательно или на боку, или на заду (ежели не на крышке) есть табличка с названием и номером.
Ежели ничего похожего нет (оторвали, потеряли) - специалист и так определит.

3. Снимается сама клавиатура на разных ноутах по-разному, но ежели хочется, чтоб работал - проще отнести в ремонтную контору. Много не возьмут, а проблему исправят. Или - трахаться самому до полной смерти пациента.