Здравствуйте. Ползёт курсор самопроизвольно вверх при использовании любых

Здравствуйте. Ползёт курсор самопроизвольно вверх при использовании любых ковриков и родных дров. Как решить эту проблему? Телефон в Москве: (495) 777-74-88 не отвечает. Нахожусь в Туапсе. Благодарю за ответ. Михаил.