Как я понял из разговора с хозяином -

Как я понял из разговора с хозяином - клаву выдернули не выключая компьютера и пытались ее вставить обратно.
Отсюда вопрос - не могло ли это способствовать выходу из строя "мультика" IT8712F-A ? Если да - тогда каким образом можно его проверить для последующей замены?

КЗ на порту PS/2 - нет.

ЗЫ Но вместо 5v - всего 2.15v