Голова померла к примеру. Или контакты окислились между

Голова померла к примеру. Или контакты окислились между гермоблоком и платой (хотя резко такое не случается - хуже вариант если из-за окисленных контактов служебка повредилась).
Если гарантийный - сдавать по гарантии. Если негарантийный - после простой диагностики/профилактики (чистка контактов, измерение поступающих на банку питающих напряжений) при отсутствии подозрений/улучшения состояния искать специалиста с АПК, который сможет продиагностировать его и поставить окончательный диагноз. Потому как утилит для работы с WD в открытом доступе нет.