в программе AlcorMP на флешку Transcend JetFlash 4GB

в программе AlcorMP на флешку Transcend JetFlash 4GB ругается 0300: Get device mode error

если кликнуть на ошибку выводит:
Device_Mode: AU6983


Flash_Name:
ID[1]: 0xEC,0xD7,0x55,0xB6,0x78, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[2]: 0xEC,0xD7,0x55,0xB6,0x78, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[3]: 0xFF,0xFF,0xFF,0xFF,0xFF, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[4]: 0xFF,0xFF,0xFF,0xFF,0xFF, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[5]: 0xFF,0xFF,0xFF,0xFF,0xFF, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[6]: 0xFF,0xFF,0xFF,0xFF,0xFF, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[7]: 0xFF,0xFF,0xFF,0xFF,0xFF, 0x00,0x00,0x00,0x00
ID[8]: 0xFF,0xFF,0xFF,0xFF,0xFF, 0x00,0x00,0x00,0x00

флешка побывала в принтере вытаскивалась при выключенном питании.. под MAC OS не определяется под WINDOWS определяется как запоминаюшее устройство для юсб но не открывается как будто ее нет.. помогите пожалуйста разобраться

Восстановить прошивку контроллера?